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Noticias de mercado

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  • ¿Qué es Capitaria?
    Muchas personas no sabe dónde o cómo invertir su dinero. En Capitaria te damos acceso online a los mercados financieros y te acompañamos identificando oportunidades para que tomes el control de tu capital. Capitaria es un Bróker - institución intermediaria entre un comprador y un vendedor - de derivados financieros, específicamente de CFDs. Y, la transacción de instrumentos financieros, es hacer Trading. Si quieres saber más del Trading, lee este artículo: ¿Qué es el Trading? Para una explicación de cómo funciona Capitaria, lee el siguiente artículo de nuestro Blog: ¿Cómo funciona Capitaria?
  • 5 razones por la que los traders de América Latina prefieren Capitaria
    Estamos en la misión de empoderar a las personas para que tomen el control de sus inversiones. Esto a través de la entrega de educación constante, información oportuna y una plataforma que te permite acceder al mercado financiero en un solo click. 1. Te apoyamos desde el primer momento, sin importar tu nivel de conocimiento. Sabemos que en un principio el mercado financiero puede asustar un poco, por eso te ayudamos desde un inicio a través de asesorías personalizadas, charlas de mercado, webinars, reportes económicos, entre otros. 2. Sin comisiones ni cobros por abrir una cuenta. Puedes crear tu cuenta sin cobro ni comisiones. Tampoco cobramos comisiones por depósito o retiros. Solo debes depositar el capital para que aparezca en la plataforma y puedas operar. 3. Somos un Bróker multinacional con oficinas en tres países. Tenemos las oficinas en Chile, Perú y Uruguay siempre abiertas para recibir a nuestros traders, ya sea para dudas, cursos formativos, eventos exclusivos u otros. Si eres de otro país, nuestro equipo de Uruguay te va atender, pese a la distancia. 4. Retiros en 48hrs, sin importar el monto. En Capitaria estamos 100% comprometido con nuestros clientes. Queremos que disfruten sus ganancias. Es por esto que, el 98% de los retiros ocurren en menos de 4 horas, y si no, nos preocupamos de que no se demore más de 48hrs. Olvídate de recibir tu dinero días después de solicitarlo. 5. Mesa de dinero y ejecutivos a tu disposición. Llámanos cuando quieras, para lo que necesites. Siempre habrá un trader dispuesto a ayudarte. #SomosTraders para Traders.
  • ¿Dónde están las oficinas de Capitaria?
    Chile - Av. Vitacura 3565, Oficina 101 Vitacura Contacto: +56 2 2592 6600 Perú - Víctor Andrés Belaúnde 147, Torre Real 2, San Isidro, Lima. Contacto: +511 709 2300 Uruguay - Avenida Dr. Luis Alberto de Herrera 1248 Montevideo, Uruguay. Contacto: +598 2623 65 63 | +598 2623 66 60
  • ¿Capitaria está regulado?
    Actualmente, Capitaria Latam SpA y KT Financial Group Agencia en Chile, están bajo supervisión de la Unidad de Análisis Financiero de Chile (UAF), por lo que estamos inscritos dentro del registro de sujetos obligados por ley. El ser sujetos obligados por ley significa dar fiel y estricto cumplimiento a la ley 19.913, ley 20.393 y toda la normativa UAF, la cual está relacionada a la prevención de delitos de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, cohecho, entre otros. Por lo anterior, todas nuestras prácticas de negocio están alineadas a este cumplimiento. Además, nuestro Director Ejecutivo, Cristóbal Avilés, forma parte activa del directorio de la Asociación Fintech. La Asociación Fintech es un grupo de empresas que vinculan fuertemente las finanzas con la tecnología. El objetivo de este selecto grupo es poder impulsar los negocios teniendo una participación activa en el diseño de polí­ticas públicas y regulación, desarrollando la actividad empresarial de forma ética, responsable y honesta. ¿Dónde recurro si quiero saber más de esto? ¿o si tengo duda? ¿o si quiero denunciar un hecho a Capitaria? Hemos habilitado un canal de denuncias y consultas, enviando un correo a compliance@capitaria.com o, llamando al número fijo: +56225926600.
  • Introducción al Trading
    El Trading consiste en la compra y venta de activos cotizados con mucha liquidez (alta cantidad de oferentes y demandantes), con el objetivo de generar beneficios con los movimientos de precio de los activos. Este, a diferencia de una “inversión tradicional”, es a más corto plazo (semanas, días, horas e incluso minutos). De hecho, el Trading te permite estar dentro del mercado financiero, participando de sus movimientos. A esto se le denomina: "Expuesto al mercado". Es una buena opción para los que quieren tener independencia al momento de invertir y tomar el control de su capital de riesgo. Trading en Capitaria Capitaria es un Bróker - institución intermediaria entre un comprador y un vendedor - de derivados financieros, específicamente de CFDs. Y, la transacción de instrumentos financieros, es hacer Trading. Un CFD, Contrato por Diferencia (“Contract for Difference”), es un contrato entre dos partes, un comprador y un vendedor, donde especulan con respecto a las fluctuaciones de precio del activo subyacente. El precio del CFD replica el precio del activo. Comprador: Obtiene un beneficio si el precio del activo sube. Vendedor: Obtiene un beneficio si el precio del activo baja. Cabe destacar que cuando uno adquiere un CFD, no está comprando el activo sino que está tomando una posición frente a la variación de precio del activo. De esta manera, también puedes tomar la posición que quieras, es decir, puedes comprar si crees que el precio del activo va a subir o vender si crees que el precio del activo va a bajar. A esto se le denomina: bidireccionalidad. Considerando lo anterior, Capitaria se encarga de hacer match entre dos posiciones con el mismo nivel de exposición al mercado. La posición de compra cubre la posición de venta y viceversa. En Capitaria puedes operar Divisas (Forex), Acciones, Índices bursátiles, ETF y Commodities. A partir de cada operación, se cobra un spread - una diferencia entre el precio de compra y de venta de un CFD. Además, al momento de operar se puede contar con apalancamiento, el cual funciona como un multiplicador de fuerzas. Este permite operar con un monto mayor al que se tiene gracias al margen. - monto o garantía exigida para operar un instrumento con apalancamiento. No obstante, se debe tener en consideración que, a mayor nivel de exposición al mercado, puedes obtener mayores beneficios, pero también estarás asumiendo mayor riesgo. Los apalancamientos pueden ser desde X2 hasta X100. Abrir una posición con apalancamiento debiese ser considerado una operación de corto plazo, no es una inversión de largo plazo. Además de lo anterior, se debe considerar una estrategia de manejo de capital y de riesgo y utilizar siempre los mitigadores de riesgo como el Stop Loss y objetivos de ganancia como Take Profit. Para una explicación más larga de qué es el Trading te invitamos a ver el siguiente video:
  • ¿Qué es un Trader?
    Un Trader es aquel que realiza operaciones de compra o venta en los mercados financieros con el objetivo de obtener alguna rentabilidad. Mientras que un Bróker, es la institución que actúa como intermediario entre las órdenes de compra y venta que realizan los Traders. El Trader eres tú. El Broker somos nosotros.
  • ¿Puedo comprar acciones reales el Capitaria?
    ¡No! No puedes comprar acciones reales. Capitaria es un Broker de derivados financieros, específicamente de CFDs. Lo que sí puedes hacer es aprovechar el movimiento en el precio de las acciones haciendo Trading a través de un CFD. Esto tiene las siguientes ventajas: Bidireccionalidad: Al comprar una acción solo puedes especular al alza, es decir, comprar barato y vender caro. Haciendo Trading con CFD puedes beneficiarte si el precio de una acción cae, especulando a la baja (tomando una posición de venta o corta). Acciones internacionales: Puedes tomar posiciones en las acciones de las empresas más grandes del mundo, no solo las de tu país Sin comisiones: Capitaria no cobra comisiones de corretaje, de depósito, de retiro, de mantención de cuenta, ni por transacción. ¿Cuáles son los costos en Capitaria? Operaciones automáticas: no tienes que llamar a un ejecutivo para que llame a la mesa de la corredora para que compre la acción. Puedes tomar una posición con un clic. Además para salir de la posición o liquidarla, es igualmente rápido. Apalancamiento: Pequeños movimientos del precio de una acción pueden significar grandes ganancias en tu capital. ¡Pero cuidado! También pueden significar grandes pérdidas. Ofrecemos CFDs de distintas acciones como Apple, Google o Microsoft en el mercado norteamericano, europeo y asiático. Para ver todos los CFDs disponibles en Capitaria, haz clic en el siguiente link: Apectos Operativos Además puedes hacer Trading con otros tipos de activos: ¿En qué mercados puedo invertir?
  • ¿Cómo funcionan los dividendos en un CFD de acciones?
    A pesar de que la adquisición de alguna acción con Contrato por Diferencia (CFD) no te hace partícipe de las decisiones de directorio de una compañía, para el tratamiento de los dividendos sí hay un impacto en tu cuenta. Para esto debemos considerar 3 fechas claves: Fecha ex – dividendo: es la fecha de corte para optar al dividendo. Si uno adquiere una acción el día del ex – dividendo o una fecha posterior, no se recibirá el dividendo. Fecha de registro: es la fecha donde el inversionista debe tener las acciones para poder recibir el pago. Esta fecha es 3 días posterior al ex – dividendo. Fecha de pago: Es la fecha en que se realiza la compensación por las utilidades generadas por la empresa. ¿Qué pasa con los dividendos en los CFDs? Si tienes abierta una posición de compra en un CFD de alguna acción, tienes que haber abierto la operación antes de la fecha ex-dividendo para poder recibir el pago. Para el caso de los CFD, el pago de los dividendos se realiza al siguiente día hábil después del ex-dividendo. Este pago es una compensación equivalente al dividendo, donde se recibe el 70% del total. *Es el 70% del pago, porque se replica el 30% de retención que genera un dividendo en el mercado estadounidense real. Si tienes una posición de venta o corta en un CFD de alguna acción, deberás pagar el 100% del dividendo en la fecha correspondiente al pago de estos, ya que estabas posicionado en contra de la compañía, especulando con una caída en su cotización.
  • ¿Puede manejar Capitaria mi capital?
    ¡No! Capitaria no maneja tu capital. Capitaria es un Bróker - institución intermediaria entre un comprador y un vendedor - que quieren transar activos financieros. La empresa no participa de las pérdidas o ganancias de sus clientes ni tampoco puede administrar su capital. En Capitaria las decisiones las tomas tú. Nosotros te damos el acceso al mercado y la plataforma pero tu eres el responsable de tus inversiones. ¡Tú tienes el control! Lo que gana Capitaria es el spread, es decir, la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta de un activo. Al igual que cuando uno va a una casa de cambio de divisas, existe un diferencial del precio de compra con el de venta. Para una explicación de cómo funciona Capitaria, lee el siguiente artículo de nuestro Blog.
  • ¿Tiene algún costo abrir cuenta en Capitaria?
    No. Ningún tipo de cuenta tiene costo de apertura. Se exige un capital mínimo de inversión para abrir una cuenta. Este es solo para poder operar con suficiente balance en este volátil mercado. Para conocer los tipos de cuenta que puedes abrir, anda al siguiente link:
  • ¿En qué mercados puedo invertir?
    En Capitaria puedes invertir en más de 450 activos en 5 tipos de mercado: 1. Divisas: Forex o "Foreign exchange". El mercado de divisas es el más líquido del mundo. En Capitaria puedes operar los principales pares de divisas: EUR/USD EUR/JPY USD/CAD GBP/USD USD/JPY AUD/USD USD/CLP Entre otros 2. Acciones: Apple, Amazon, Google entre otras acciones Norteamericanas, Europeas y Asiáticas. 3. Índices Bursátiles: S&P 500, Nasdaq, Dax y los principales indices del mercado. 4. ETF: Exchange Traded Funds. Fondos de inversión transados en bolsa. 5. Commodities: Materias primas como el petróleo y el cobre y metales como el oro y la plata. Para ver todos los instrumentos disponibles en Capitaria anda a:
  • ¿Cómo creo mi cuenta en Capitaria?
    Para crear tu cuenta en Capitaria debes: 1. Ingresar a capitaria.com y selecciona Empezar o Crea tu cuenta. Aquí se solicitara: Datos de identificación básicos. Preguntas para ver si cumples con el perfil de riesgo necesario para hacer Trading. Preguntas de conocimiento de Trading para que sepas en qué estas entrando. Verificación de identidad y residencia para cumplir con los protocolos de regulación. Luego podrás realizar el depósito de capital, se te enviarán las claves de acceso a la plataforma y podrás empezar a operar. 2. En la página Crea tu cuenta debes rellenar las casillas que se van pidiendo. Debes ingresar tus datos. Ingresa el código que te enviamos para verificar tu correo. Elige tu plan. *Tenemos tres Tipos de cuenta: Trial- Pro - Premium. Cabe destacar que, solicitamos: Información personal - Solicitamos tu información personal para cumplir con los protocolos de KYC y AML (Know your costumer y Anti Money Laundry). Perfil de riesgo - El Trading no es para todos. Debes responder las preguntas de perfil de riesgo para verificar que cumples con el perfil de Trader. Si no cumples con el perfil, no podrás ingresar a Capitaria. Tómate tu tiempo y responde con la verdad. Conocimiento - Queremos que sepas qué significa hacer Trading. Si no lo tienes tan claro, revisa este artículo: Introducción al Trading. Términos y Condiciones - Acepta los términos y condiciones de Capitaria para poder operar con nostros. Puedes revisarlos aquí: Términos y Condiciones. Depósito - Puedes depositar en este paso o puedes hacerlo después. Hasta que no hayas depositado, no se creará tu cuenta real para hacer Trading en Capitaria. Después de este último paso de creación de cuenta entrarás a tu perfil donde tendrás que: Verificar tu Identidad Verificar tu Residencia Verificar tu Tarjeta de Crédito Además, aquí también podrás descargar la plataforma MetaTrader 5, ver los tutoriales de Trading, realizar depósitos y retiros y mucho más.
  • ¿Cuáles son los costos en Capitaria?
    Apertura de cuenta Abrir una cuenta en Capitaria no tiene costo. El capital mínimo de inversión se requiere porque en el Trading con apalancamiento y margen, pequeños movimientos de precio pueden significar grandes ganancias o pérdidas. De esta manera, para poder tener suficiente margen y aguantar las fluctuaciones del mercado se pide el capital mínimo de inversión. El capital mínimo depende del tipo de cuenta: Comisiones de depósitos y retiros No cobramos comisiones por depósitos ni retiros a tu balance. Excepción: Por el uso de Transbank, al realizar un depósito vía webpay, este tiene un costo de 2,25% con tarjeta de crédito y 1% con tarjeta de débito. Dicho costo será descontado del monto depositado. Costos de mantención de cuenta Las cuentas Pro y Premium no tienen costos de mantención. La cuenta Trial puede tener un costo de mantención de 3 USD / 2.000 CLP si es que no tienes operaciones abiertas en más de 1 mes. Spread Capitaria cobra el spread en cada operación. Este es la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta de un activo. Al igual que cuando uno va a una casa de cambio de divisas, existe un diferencial del precio de compra con el de venta. El precio de compra es más alto, el precio de venta es más bajo. El diferencial entre esos precios es el spread. Para ver el spread de cada activo debes ir a las especificaciones del activo en la observación de mercado. Aprende más aquí: Conociendo la Plataforma Si quieres calcular el spread específico de cada una de tus operaciones, anda a capitaria.com y busca la calculadora de Trading en el footer. Prima por Rollover o Swap La prima por rollover o swap es un proceso de ajuste operacional de los CFD, que se ejecuta al dejar una operación abierta de un día para otro. Se entiende por swap negativo, un cargo en la cuenta del cliente y por swap positivo, un abono en la cuenta. Esto depende, por ejemplo, de la diferencia de tasas de interés del par de activos de la operación. Se expresa en términos de pips en el caso de divisas y commodities. Se expresa en porcentaje de la inversión total en criptomonedas, acciones, índices y ETF. El roll over se calcula diariamente respecto al monto de la inversion valorada diariamente. Si quieres ver el swap de un instrumento específico, anda a las especificaciones del activo en la sección Observación de Mercado. El monto del Swap es bajo y varía entre activos. Puedes revisar los distintos instrumentos aquí.
  • ¿Qué son los Aspectos Operativos?
    Los Aspectos Operativos son la especificaciones para operar cada instrumento. En el siguiente link puedes revisar todos los instrumentos disponibles con sus especificaciones. Nemo o Ticker - El símbolo o siglas del instrumento Margen requerido - Garantía necesaria para operar el instrumento Spread - Diferencia entre punta de compra y punta de venta Lote mínimo - Volumen mínimo que se puede operar Lote máximo - Volumen máximo que se puede operar Valor Pip en un Lote - Valor de 1 pip por cada lote transado de ese instrumento Horario de Transacción - Cuándo está abierto el mercado para transar el instrumento Tamaño de Lote - Tamaño del contrato o a cuánto equivale un contrato de ese instrumento
  • ¿Qué es el spread?
    El Spread es el costo que se cobra en Capitaria por cada operación. Este es la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta de un activo. Al igual que cuando uno va a una casa de cambio de divisas, existe un diferencial del precio de compra con el de venta. El diferencial entre el precio de compra es más alto, el precio de venta es más bajo. Para ver el spread de cada activo debes ir a las especificaciones del activo en la observación de mercado. Aprende más aquí: Conociendo la Plataforma
  • ¿Qué es el Swap o Rollover? ¿Dónde puedo verlo?
    La prima por Rollover o Swap es un proceso de ajuste operacional de los CFD, que se ejecuta al dejar una operación abierta de un día para otro. Swap negativo, un cargo en la cuenta del cliente. Swap positivo, un abono en la cuenta. Depende, entre otras cosas, de la diferencia de tasas de interés del par de activos de la operación. Se expresa en términos de pips en el caso de divisas y commodities. Se expresa en porcentaje de la inversión total en acciones, índices y ETF. El rollover se calcula diariamente respecto al monto de la inversión valorada diariamente. El monto del Swap es bajo y varía entre activos. ¿Qué es el día de triple swap? Es un momento dentro de la semana donde se aplica el ajuste correspondiente al swap considerando los días sábado y domingo. Divisas y Commodities es el día miércoles. Acciones , Indices y ETFs es el día viernes Si quieres ver el swap de un instrumento específico, anda a las especificaciones del activo en la sección Observación de Mercado. Te invitamos a revisar el siguiente video:
  • ¿Capitaria cobra comisión?
    Capitaria no cobra comisiones por operar en su plataforma. Tampoco existe comisión de retiro ni de depósito. Excepción: Por el uso de Transbank, al realizar un depósito vía webpay, este tiene un costo de 2,25% con tarjeta de crédito y 1% con tarjeta de débito. Dicho costo será descontado del monto depositado. Revisa los costos en Capitaria aquí: ¿Cuáles son los costos en Capitaria?
  • ¿Capitaria puede cerrar mis posiciones? Margin Call y Stop Out
    Secciones de la Plataforma En la plataforma puedes ver 3 secciones principales: En el terminal puedes revisar tu Balance y Nivel de Margen. Balance: Dinero en la cuenta equivalente a todas las operaciones cerradas, sumando depósitos y retiros. Equidad: Dinero en la cuenta equivalente a todas las operaciones cerradas y abiertas, sumando depósitos y retiros. Margen o Margen utilizado: Garantía utilizada por operaciones abiertas. Margen libre: Dinero disponible que no se ha utilizado como garantía y que puedes seguir utilizando para abrir nuevas posiciones. Nivel de margen: (Equidad/Margen) * 100. Indica el porcentaje de equidad sobre el margen utilizado. *Es importante que monitores de cerca tu nivel de margen. La formula de nivel de margen es: (Equidad/Margen) * 100. Por lo tanto, para aumentar tu nivel de margen puedes aumentar la Equidad o disminuir el Margen utilizado. Para aumentar la Equidad puedes depositar más fondos en tu cuenta. Para disminuir el Margen utilizado puedes cerrar algunas posiciones. Margin Call Cuando tu nivel de margen llega a 90% es el nivel de Margin Call. Es una advertencia antes de llegar al nivel Stop Out (50%). Para aprender a configurar alertas en tu plataforma, mira este video: Stop Out Cuando tu nivel de margen llega a 50%, significa que estás en nivel de Stop Out. En la MetaTrader 4 cuando se llegaba a ese nivel, se cerraban automáticamente todas las posiciones abiertas, tanto las que iban perdiendo, como las que iban ganando. La MetaTrader 5 viene con un gran cambio en el sistema de Stop Out: Ahora el sistema revisará las operaciones abiertas y las cerrará paulatinamente hasta que se vuelva a estar a un nivel de margen sobre el 50%. ¿En qué orden se cerrarán las operaciones abiertas? Esta modalidad de Stop Out es menos agresiva y permite que se cierren solo algunas de tus posiciones abiertas, en donde la plataforma priorizará para el cierre la operación que esté con mayor perdida. El criterio es el siguiente: Primero se cerrará la operación que esté con mayor perdida. Si el nivel de margen todavía no supera el 50%, el sistema cerrará la segunda operación que esté con mayor perdida. Si habiendo ejecutado lo anterior, aun no se supera el nivel de 50%, el sistema continuará cerrando las operaciones con más pérdida hasta superar el 50%. Luego de activarse el Stop out, podrás observar en el historial de cuenta las operaciones que fueron cerradas y las pérdidas o ganancias obtenidas en cada una de ellas. Debes gestionar tu cuenta para que esto no ocurra. Puedes depositar más fondos o cerrar algunas posiciones de manera parcial o total.
  • ¿Cómo gana dinero Capitaria?
    Capitaria gana dinero por el spread en cada operación. El spread es la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta de un activo. Al igual que cuando uno va a una casa de cambio de divisas, existe un diferencial del precio de compra con el de venta. Si quieres calcular el spread específico de cada una de tus operaciones, haz click en el botón "Capitaria" y busca la calculadora de Trading en el footer.
  • ¿Qué hace Capitaria con las garantías de las operaciones?
    Para abrir una operación de Trading con apalancamiento, se necesita un margen o garantía. Cuando las posiciones compradoras y vendedoras no pueden ser cubiertas por nuestros propios clientes dentro de Capitaria, tenemos que salir a cubrir esas posiciones con otros brókers. Cubrimos todas las posiciones de nuestros clientes para asegurarnos de tener un retorno para sus ganancias. Capitaria no participa de las pérdidas o ganancias de sus clientes. Capitaria gana por el spread. Este dinero, es utilizado de tres formas: 1- Como garantía en otros brokers. Cuando no podemos cubrir todas las posiciones entre nuestros traders, buscamos cubrirnos con otros brokers los cuales también nos piden garantías o margen. 2- Disponible en nuestra cuenta para responder rápido a retiros de capital o ganancias de nuestros clientes. 3- Invertido en fondos de bajo riesgo. Para una explicación más completa de cómo funciona Capitaria, lee el siguiente artículo de nuestro Blog: ¿Cómo funciona Capitaria?
  • ¿Qué significa que Capitaria tenga mesa de dinero?
    Capitaria es Market Maker, ya que tenemos mesa de dinero y esto significa que proporciona liquidez. Lo que busca es juntar posiciones compradoras con vendedoras. Ejemplo: Si un cliente ingresa una operación de compra de 10.000 USD en Oro (GLD) y otro ingresa una de venta en el mismo instrumento y por el mismo monto, hacemos un match perfecto entre nuestros clientes. Si fuese un caso de match parcial, donde por ejemplo solo logramos cubrir la mitad con nuestros clientes, salimos a cubrir la otra mitad afuera con otro broker. El otro broker también nos cobra un spread y nos pide una garantía o margen. Cubrimos las posiciones de nuestros Traders para no correr riesgos de estar expuestos en contra la posición de nuestros clientes y poder asegurar que podremos responder a las eventuales ganancias en sus operaciones. ¿Es Capitaria mi contraparte? La respuesta es Sí, inicialmente, pero después dejamos de serlo. Nuestra Mesa de Dinero toma las operaciones porque somos Market Makers. Luego vemos si podemos hacer match entre nuestros clientes o si es necesario salir a cubrirnos con otro broker. Después de ese tiempo en que se toma la decisión, dejamos de ser tu contraparte y quien queda como tu contraparte es otro cliente, o simplemente otro broker (Podríamos decir que el mercado). Es por esto que podemos responder siempre ante las ganancias de nuestros clientes sin arriesgar capital propio.
  • ¿Cómo puedo cancelar la suscripción de los mails?
    Si no quieres seguir recibiendo nuestro contenido a través de mail, basta con que te desuscribas de manera muy simple siguiendo estos pasos: En la parte final de cada mail enviado por Capitaria puedes encontrar la opción Desuscribir. Al Pinchar, automáticamente te habrás desuscrito a los envío de esos mails y te aparecerá la siguiente pantalla confirmando la acción. Si quieres empezar a recibir nuestro contenido, puedes inscribirte a nuestro Weekly Digest aquí:
  • ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta Trial y Pro?
    La cuenta Start esta diseñada para los que están empezando en el mundo del Trading, el capital inicial para operar en una cuenta START es de 400 USD o $300.000 CLP mientras que una cuenta Pro esta pensada para quienes ya tienen cierto nivel de experiencia y buscan mayor diversidad de instrumentos, mayor nivel de apalancamiento y atención personalizada de un equipo de ejecutivos. El capital inicial para operar en una cuenta PRO es de $6.000 USD o $5.000.000 CLP. En cuanto a los beneficios, una cuenta Start se pueden operar 17 instrumentos, con un apalancamiento de hasta 4 veces, mientras que en la cuenta Pro se pueden operar más de 450 instrumentos con un apalancamiento de hasta 100 veces. La cuenta PRO además tiene acceso a cursos de Análisis Técnico básico y avanzado y acceso a la atención de un equipo de traders. En lo que respecta a los costos para ambas es muy similar la diferencia radica en la mantención ya que para la cuenta Start tiene un costo de 3 USD / $2.000 CLP mensual, pero si tienes una operación abierta el costo es $0. En cambio para la cuenta Pro la mantención siempre es $0. Tipos de cuenta
  • ¿Cómo se qué tipo de cuenta me conviene?
    La cuenta Start esta diseñada para los que están empezando en el mundo del Trading, el capital inicial para operar en una cuenta START es de 400 USD o $300.000 CLP mientras que una cuenta Pro esta pensada para quienes ya tienen cierto nivel de experiencia y buscan mayor diversidad de instrumentos, mayor nivel de apalancamiento y atención personalizada de un equipo de ejecutivos. El capital inicial para operar en una cuenta PRO es de $6.000 USD o $5.000.000 CLP. En cuanto a los beneficios, una cuenta Start se pueden operar 17 instrumentos, con un apalancamiento de hasta 4 veces, mientras que en la cuenta Pro se pueden operar más de 450 instrumentos con un apalancamiento de hasta 100 veces. La cuenta PRO además tiene acceso a cursos de Análisis Técnico básico y avanzado y acceso a la atención de un equipo de traders. En lo que respecta a los costos para ambas es muy similar la diferencia radica en la mantención ya que para la cuenta Start tiene un costo de 3 USD / $2.000 CLP mensual, pero si tienes una operación abierta el costo es $0. En cambio para la cuenta Pro la mantención siempre es $0. Tipos de cuenta
  • Cuenta Start
    La cuenta Start esta diseñada para los que están empezando en el mundo del Trading. El capital inicial es de 400 USD o $300.000 CLP. Este capital no es un costo de apertura, sino que el mínimo requerido para que puedas operar. Beneficios Acceso a Plataforma Meta Trader 5 (MT5). Puedes operar 17 instrumentos. Con un apalancamiento de hasta 4 veces. Tienes acceso a todos nuestros seminarios y webinars. Y recibirás nuestros newsletters semanal y diario con columnas de opinión, plan de Trading semanal y oportunidades de Trading. Costos Apertura de cuenta $0 Comisión depósito / retiro $0. Por el uso de Transbank, al realizar un depósito vía webpay, este tiene un costo de 2.25% con tarjeta de crédito y 1% con tarjeta de débito. Dicho costo será descontado del monto depositado. Mantención de 3 USD / $2.000 CLP mensual. Si tienes una operación abierta el costo es $0. Si quieres abrir tu cuenta Start entra aquí. Si quieres ver las diferencias de los 3 tipos de cuenta entra aquí: Tipos de cuenta
  • Cuenta Pro
    La cuenta PRO está diseñada para personas que quieren invertir en mayor diversidad de instrumentos, mayor nivel de apalancamiento y atención personalizada de un equipo de ejecutivos. El capital inicial es de $6000 USD ó $5.000.000 CLP. Este capital no es un costo de apertura, sino que el mínimo requerido para que puedas operar. Beneficios Acceso a plataforma Metatrader 5 (MT5) Puedes operar más de 450 instrumentos Con un apalancamiento de hasta 100 veces Podrás participar en todos nuestros seminarios y webinars Acceso a cursos de Análisis Técnico básico y avanzado Contarás con la atención de un equipo de traders Además recibirás nuestros newsletters semanal y diario con columnas de opinión, plan de trading semanal y oportunidades de trading. Costos Apertura de cuenta $0 Comisión depósito/retiro $0. Por el uso de Transbank, al realizar un depósito vía webpay, este tiene un costo de 2,25% con tarjeta de crédito y 1% con tarjeta de débito. Dicho costo será descontado del monto depositado. Mantención $0. Si quieres abrir tu cuenta PRO entra aquí Si quieres ver las diferencias de los 3 tipos de cuenta entra aquí: Tipos de cuenta
  • Cuenta Premium
    La cuenta Premium está diseñada para personas que quieren invertir en mayor diversidad de instrumentos, mayor nivel de apalancamiento y atención personalizada de un equipo de ejecutivos. Además, tendrás invitaciones a eventos exclusivos para clientes Premium y descuento en el spread de instrumentos seleccionados. El capital inicial es de 30.000 USD o $25.000.000 CLP. Este capital no es un costo de apertura, sino que el mínimo requerido para que puedas operar. Beneficios Acceso a plataforma Metatrader 5 (MT5) Puedes operar más de 450 instrumentos Con un apalancamiento de hasta 100 veces Podrás participar en todos nuestros seminarios y webinars Acceso a cursos de Análisis Técnico básico y avanzado Contarás con la atención de un equipo de traders Hasta un 50% de descuento en Spread Además recibirás nuestros newsletters semanal y diario con columnas de opinión, plan de trading semanal y oportunidades de trading. Requisitos Lotes de operación mínimos exigidos en algunos instrumentos: Aspectos operativos Costos Apertura de cuenta $0 Comisión depósito/retiro $0. Por el uso de Transbank, al realizar un depósito vía webpay, este tiene un costo de 2,25% con tarjeta de crédito y 1% con tarjeta de débito. Dicho costo será descontado del monto depositado. Mantención $0. Si quieres abrir tu cuenta Premium entra aquí Si quieres ver las diferencias de los 3 tipos de cuenta entra aquí: Tipos de cuenta
  • ¿Cómo verifico mi identidad?
    Los únicos documentos que permiten acreditar identidad son cédula de identidad y pasaporte. Para verificar tu documento de identidad debes ingresar una foto del documento desde el interior de tu perfil de tu cuenta Capitaria. Debes ingresar una fotografía por ambos lados de tu documento de identidad Es importante que el documento esté vigente y que se vea claramente el nombre completo, el número de identificación y fecha de nacimiento. El siguiente paso de verificación de cuenta es verificar tu residencia ¿Cómo verifico mi residencia?
  • ¿Cómo verifico mi tarjeta de débito o crédito?
    Para poder procesar un pago con tarjeta de débito o crédito debes verificar o validar tu tarjeta desde el interior de tu perfil de tu cuenta Capitaria. Desde aquí debes ingresar una fotografía donde aparezcan los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta y tu nombre completo. Puedes esconder el resto de los dígitos con tu dedo u otra cosa. *Por el uso de Transbank, al realizar un depósito vía webpay, este tiene un costo de 2,25% con tarjeta de crédito y 1% con tarjeta de débito. Dicho costo será descontado del monto depositado. Una vez verificado el depósito y los datos de tu tarjeta, el monto será abonado a tu plataforma de Trading MetaTrader 5 y podrás comenzar a operar.
  • ¿Cómo deposito con tarjeta de crédito desde Perú o Uruguay?
    Ahora puedes depositar desde Perú y Uruguay con tu tarjeta de crédito. Hicimos esto para darte más alternativas de depósito y a la vez procesar más rápido tus depósitos en comparación con una transferencia bancaria. *Esto es para todos los clientes que tienen su plataforma MetaTrader 5 con saldo en dólares (USD). Para poder procesar un pago con tarjeta de crédito debes verificar o validar tu tarjeta desde el interior de tu perfil de tu cuenta Capitaria. Para depositar: Debes ingresar el monto en dólares que quieres depositar. (Aparecerá el monto en pesos chilenos. Esto porque el sistema Transbank funciona con pesos chilenos). En tu cuenta Capitaria (MetaTrader 5) se verá reflejada la cantidad de dólares que depositaste. Tu banco te cobrará un delta adicional como toda compra internacional con tarjeta de crédito y además puede cobrarte comisión. Capitaria no cobra comisión. Una vez verificado el depósito y los datos de tu tarjeta, el monto será abonado a tu plataforma de Trading MetaTrader 4 y podrás comenzar a operar. Importante: Por el uso de Transbank, al realizar un depósito vía webpay, este tiene un costo de 2,25% con tarjeta de crédito y 1% con tarjeta de débito. Dicho costo será descontado del monto depositado. *Los retiros no pueden hacerse a tu tarjeta de crédito, solo pueden hacerse a tu cuenta bancaria
  • ¿Cómo hago un depósito?
    Para empezar a operar en el mercado, debes: Crear tu cuenta Capitaria Descargar la plataforma MetaTrader 5. Puedes descargarla en tu computador o en tu teléfono. Depositar ¿Cómo hago un depósito? Anda al siguiente link: Depositar Debes seleccionar tu país y forma de depósito Condiciones transferencias bancarias cuentas nacionales NO SE ACEPTARÁN DEPÓSITOS EN EFECTIVO, todo depósito en efectivo será devuelto a la cuenta suscrita en el contrato de apertura. NO SE ACEPTARÁN DEPÓSITOS EN cheque o transferencias bancarias provenientes de terceros o cuentas no suscritas al contrato de apertura. Todo depósito tendrá hasta 48 horas hábiles para ser reflejado en la cuenta de trading. La copia de transferencia deberá ser enviada como comprobante de depósito a depositos.chile@capitaria.com - depositos.peru@capitaria.com - depositos.uruguay@capitaria.com según corresponda Condiciones transferencias bancarias cuentas internacionales NO SE ACEPTARÁN DEPÓSITOS EN EFECTIVO, todo depósito en efectivo será devuelto a la cuenta suscrita en el contrato de apertura. NO SE ACEPTARÁN DEPÓSITOS EN cheque o transferencias bancarias provenientes de terceros o cuentas no suscritas al contrato de apertura Todo depósito tendrá hasta 72 horas hábiles para ser reflejado en la cuenta de trading. La copia de transferencia deberá ser enviada como comprobante de depósito al agente comercial. Toda transacción entre cuentas internacionales tiene un costo de transferencia asociado dependiendo del banco de origen del cliente. Para transferencias entre cuentas Citibank, el costo es de 8 dólares. Para transferencias entre Citibank y cuentas internacionales, el costo es de 10 dólares. La transacción puede tener costos adicionales provenientes del banco de origen del cliente, antes de realizar una transacción internacional, informarse con su banco acerca de los costos asociados.
  • ¿Cómo recupero mi contraseña?
    Para recuperar tu contraseña, primero busca el correo que te enviamos cuando te hiciste tu cuenta. El remitente puede ser mesa.clientes@capitaria.com o backoffice@capitaria.com. Si no lo encuentras, tienes que ponerte en contacto con tu ejecutivo. Si no te acuerdas quién es tu ejecutivo, escríbenos a hola@capitaria.com o directamente a nuestro chat en capitaria.com.
  • ¿Cómo hago un retiro?
    Para realizar un retiro, escríbenos a rescates@capitaria.com, con la siguiente información: Usuario de MT5 Nombre RUT Datos cuenta Corriente Monto a retirar *Importante: El email debe ser enviado desde el mismo correo con el que se creó la cuenta. Más del 90% de los retiros se realizan en menos de 4 horas. Lo máximo que nos podemos demorar son 2 días hábiles.
  • ¿Cómo me comunico con la mesa de dinero?
    Puedes contactarte con nuestra mesa de dinero al +56 22 592 6684 y al celular +56 9 6334 5338. Deberás validarte con tu contraseña telefónica ¿En qué te puede ayudar la mesa de dinero? Poner nuevas órdenes Cerrar órdenes Modificar órdenes Stop Loss y Take Profit Responder preguntas ¿Para qué sirve la clave telefónica y cómo la obtengo? La clave telefónica es un método de validación y sirve para que te contactes con la mesa de dinero y puedas realizar operaciones de manera segura. La clave telefónica la obtienes cuando abres la cuenta junto a los accesos a la plataforma que te enviamos a tu email. ¿Cómo me comunico con la mesa de dinero?
  • ¿Cómo descargo el historial de movimientos en mi cuenta?
    Debes ingresar a la plataforma y seleccionar en la parte inferior de la pantalla o Terminal la pestaña “Historial de Cuentas”. Luego hacer clic derecho en cualquier punto del área “Terminal” y selecciona la opción que quieres conocer.
  • ¿Capitaria puede cerrar mis posiciones?
    Sí, Capitaria puede cerrar algunas de tus posiciones abiertas cuando se produce un Stop out. Stop Out Cuando tu nivel de margen llega a 50%, significa que estás en nivel de Stop Out. En la MetaTrader 4 cuando se llegaba a ese nivel, se cerraban automáticamente todas las posiciones abiertas, tanto las que iban perdiendo, como las que iban ganando. La MetaTrader 5 viene con un gran cambio en el sistema de Stop Out: Ahora el sistema revisará las operaciones abiertas y las cerrará de a una hasta que se vuelva a estar a un nivel de margen sobre el 50%. ¿En qué orden se cerrarán las operaciones abiertas? Esta modalidad de Stop Out es menos agresiva y permite que se cierren solo algunas de tus posiciones abiertas, en donde la plataforma priorizará para el cierre la operación que esté con mayor perdida. El criterio es el siguiente: Primero se cerrará la operación que esté con mayor perdida. Si el nivel de margen todavía no supera el 50%, el sistema cerrará la segunda operación que esté con mayor perdida. Si habiendo ejecutado lo anterior, aun no se supera el nivel de 50%, el sistema continuará cerrando las operaciones con más pérdida e incluso con ganancia hasta superar el 50%. Luego de activarse el Stop out, podrás observar en el historial de cuenta las operaciones que fueron cerradas y las pérdidas o ganancias obtenidas en cada una de ellas. Debes gestionar tu cuenta para que esto no ocurra. Puedes depositar más fondos o cerrar algunas posiciones de manera parcial o total.
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